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修理厂开业酬宾送机油 车主窃喜过后却直冒冷汗

[摘要]爱车如命的广州曾先生对自己的座驾爱护有加,每天都是干净、整齐的出门,全年3千多的洗车美容套餐从不吝啬,并且每次保养都有用最好的机油,转眼又到了3万公里保养周期了,前几天收到一家新店开业酬宾优惠短信,曾先生就提早三天约好了周末去保养。 4S店“好...

  爱车如命的广州曾先生对自己的座驾爱护有加,每天都是干净、整齐的出门,全年3千多的洗车美容套餐从不吝啬,并且每次保养都有用最好的机油,转眼又到了3万公里保养周期了,前几天收到一家新店开业酬宾优惠短信,曾先生就提早三天约好了周末去保养。

  

  4S店“好意”赠送

  由于上次保养时消费满额搞促销,赠送了曾先生一个机油滤芯,这次曾先生就告诉维修接待人员,用最好的机油,机油滤芯后备箱有一个老店上次赠送的。办完了接待手续,曾先生就去看展厅看新车了。

  

  一个多小时过去,曾先生想去看看车子保养情况,来到车间后见到师傅们在自己车底下忙着装下护板,应该是快完工了,就凑近去看看,让人费解的是同样的机油,曾先生看见两瓶机油的瓶身颜色不一样。曾先生请技师把机油瓶留在车上。当时没多想,付款开车走人。

  

  两周后,曾先生又来到洗车店里做车漆打蜡,想起上次保养的经历,请美容店的老板看看上次换过的机油是不是有什么问题。

  朋友看出机油的蹊跷

  汽车美容店的周老板是业内资深人士,早年做过学徒、倒过汽配,对于汽车市场上的各种机油渠道那是相当门清的。

  

  周老板拿起曾先生带来的机油瓶做了对比,除了瓶身的颜色不一样外,同样的机油标签也不一样,其中一瓶的标签二维码模糊,无法扫描,字体颜色和标签纸张也有细微区别。

  

  另外,最明显的就是两瓶机油盖内部的铝膜保护层颜色也不一样,一新、一旧,由于倒出来的残余机油看上去颜色一样,没有专业的化验设备,周老板也难辨真假,但是周老板告诉曾先生,以他多年的修车经验,可以断定其中一瓶机油“有问题”。

  

  4S推脱,无奈找媒体

  曾先生听完,立马找到做保养的店里讨要说法,该店的技术经理告知曾先生,机油没有问题,都是全新的原厂机油,至于包装瓶新旧问题,他的解释是技师操作时拿错了,把装过废机油的瓶子给了曾先生。对于这样的解释,曾先生显然不认可,让朋友联系了电视台记者,要通过媒体解决。

  

  面对媒体的现场追问,技术经理的解释仍然和之前一样,认为是技师拿错了。因为涉及高昂的鉴定费,曾先生只能通过媒体达成私下解决方案,再重新当面更换一次机油,全额退还上次保养费。

  

  后经业内人士了解到, 4S店、修理厂经常会有些人来收废机油和废油桶,这些物品最终又被加工利用留回了市场。今年9月广州市公安局分别对白云区的假冒机油生产工厂和一个在网络销售假冒机油的销售终端进行了强有力的打击。据公安部门披露,不法商贩制作假冒机油,网上销售。

  

  大师提醒:假冒机油清洗功能弱,油泥严重,造成的结果是保养周期短,发动机的工况差,容易产生积碳,严重的可直接导致发动机爆瓦、爆缸。因此广大车主应提高警惕,避免使用假冒机油给爱车带来危害。

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