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smart fortwo召回 前舱盖板存脱落可能

[摘要]日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自6月15日起,召回部分进口精灵系列汽车。 smartfortwo 召回范围: 自2016年6月15日起,召回2015年5月12日至2015年10月2日期间生产...

日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自6月15日起,召回部分进口精灵系列汽车。

smart fortwo

召回范围:自2016年6月15日起,召回2015年5月12日至2015年10月2日期间生产的进口精灵系列汽车,据该公司统计,中国大陆地区共涉及6302辆。

召回原因:本次召回范围内部分车辆当车辆高速行驶并且遇到强风的时候,锁止机构可能会松开,造成前舱盖板从车上脱开,存在安全隐患。

解决办法:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的问题车辆免费更换锁止连杆,同时对有问题的前舱盖板进行调整,以消除缺陷。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将从2016年6月15日起通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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