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路虎315被曝变速箱故障 回应:升级软件

[摘要]路虎315被曝变速箱故障 昨晚,在央视3·15晚会曝光了“路虎揽胜极光变速箱致命存在缺陷”。报道显示,多位消费者一提及路虎揽胜极光车型,最大的感受是“恐怖”:在曝光视频里,要么车辆突然停止,要么倒档失灵,这些故障让许多路虎车主担惊受怕。然而这些绝...

  路虎315被曝变速箱故障

  昨晚,在央视3·15晚会曝光了“路虎揽胜极光变速箱致命存在缺陷”。报道显示,多位消费者一提及路虎揽胜极光车型,最大的感受是“恐怖”:在曝光视频里,要么车辆突然停止,要么倒档失灵,这些故障让许多路虎车主担惊受怕。然而这些绝非个例,全国类似的案例数以千计。在央视的调查中称,此类故障的出现都源于变速箱存在故障,但在多位消费者在找企业进行维权交涉的时候,路虎公司却将变速箱出现故障的原因归结为“车主开车太急”。

  根据央视记者了解到,出现变速箱故障的路虎极光车型搭载的是九速自动变速箱。该款变速箱是路虎目前最先进的变速箱,是任何一款车达不到的。换档的时候,它现在这个最快的频率可以达到200豪秒,就比咱人类眨眼一下档位已经换好了。

然而,出现严重故障的正是这款路虎极光的九速变速箱。

  号称使用了最先进技术的路虎极光车为什么会频出故障呢?路虎的售后服务人员是这么回应央视记者的:“(这)不是大面积的,我们厂商没有看到这些问题”。

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  路虎回应揽胜极光变速箱故障 软件升级解决

图片来源:路虎中国官方微博

  针对央视3·15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光9速变速箱存在故障的问题,路虎中国方面于3月16日凌晨做出回应。路虎中国表示,该公司在制定解决方案,并已于1月19日起对2014至2015年款进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LV000001-LV996116)主动推出最新的变速箱软件升级措施,同时已就该解决方案在国家相关部门备案。

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