红旗H7保养调查 四年10万公里“0”消费

　　曾被视为国产车“名片”的红旗汽车，多年以来一直致力于复兴这个国内车企唯一的豪华品牌，为使消费者目光重新汇聚到该品牌上，红旗H7新增两款1.8T车型，致使该车的起售价下探至24.98万元，这一价格显得足够亲民。除此之外，红旗汽车后市场也为消费者带来福音。在网通社从售后服务方面进行了实际调查后发现，红旗提出4年/10万公里免费保养的政策能够使该车后期费用实现“0”消费，同时多样的特色服务使消费者感受到作为红旗用户的尊崇享受。

　　购买红旗H7即可享受4年/10万公里的“整车保修”和“免费保养”项目，这是红旗品牌对消费者的承诺，此前与该政策类似的项目只有在如雷克萨斯、英菲尼迪等日系高端品牌才得以见到。做为自主品牌敢于第一个提出该优惠政策的红旗，正是希望借此契机重新夺回红旗品牌该有的荣耀。

　　除免费保养外，红旗服务商还为车主提供50公里范围内，免费上门取送车服务，如若车主是到店维修的话，在此期间红旗可提供5公里范围内免费接送服务。此外，在包修期内如因产品质量问题导致维修时间超过24小时，红旗可无偿提供H7代步车，如无法提供代步车是则给予交通费用的补偿，同时24小时的道路救援也使得车主在遇到突发问题后无后顾之忧。

　　红旗H7的首次保养为日期为车辆行驶到5000公里或者2个月，此后按照每10000公里或5个月为一次保养周期。在车辆保养手册内显示，车辆购买4年或者行驶十万公里内，能够进行11次的免费保养服务。其中车辆首保更换的配件包括机油、机滤、空调滤芯以及一些常规的检查项目，此后的每次保养都是在此基础上，按照保养手册增加不同的项目。

　　在经过仔细询问红旗客服与经销商后了解到，4年/10万公里“0”消费的概念是基于在理想状态下。我们假设车辆可以在4年内行驶10万公里，工时费自不用多说，如机油、机滤、空滤等常规保养项目都可以实现真正免费，除此之外，凡是在保养手册中提及到保养周期内必须更换的配件保持免费政策。但需要指出的是，上述项目只存在于理想状态，像刹车片、轮胎、雨刮片等易损件如需更换并不在免费范畴之内。

　　对于红旗H7的常规保养项目，网通社还进行了实际调查。在常见的液体、滤清器等保养项目中，红旗H7需使用原厂全合成机油，在出4年/10万公里免费保养周期后其更换成本为380元（一次用量为4升），汽油滤芯价格稍贵，其他配件价格还算亲民。

　　亲民的售价，贴心的服务是红旗品牌重回国人视线的两大法宝，通过这次对红旗H7的保养详解也感受到红旗用心态度，4年/10万公里“0”消费的概念也的确使消费者得到了实惠。藉此希望红旗品牌能够长久保持下去这种态势，相信品牌会发展的越来越好。（网通社 2015年4月10日 北京报道）

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