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事实胜于雄辩 奥迪经销商首次承认问题

[摘要]大河网讯 4月26号,马先生在郑州市中牟县一家奥迪经销商4S店,花了四十多万买了一辆奥迪Q5,不料一次意外的发现,竟让马先生对自己的新车充满了怀疑,导致马先生放着爱车只能看不能开,这次意外就是马先生在一次做车内清洁的时候,无意间在车座底下发现的一...

  

   大河网讯 4月26号,马先生在郑州中牟县一家奥迪经销商4S店,花了四十多万买了一辆奥迪Q5,不料一次意外的发现,竟让马先生对自己的新车充满了怀疑,导致马先生放着爱车只能看不能开,这次意外就是马先生在一次做车内清洁的时候,无意间在车座底下发现的一张“不合格证”!

  

  

   根据这张“不合格证”上显示,在今年1月4日,厂家对该车的十几个部位进行检测,车辆的转毂检测和ESP控制器测量块的压力传感器右后轮减压检测均不合格。核对了一下车辆代码和车架号,发现这张“不合格证”确实出于马先生购买的这辆奥迪Q5。

  

   这两项不合格到底是个啥意思呢,小编是个技术盲,高手估计一看就懂,不过小编也找度娘问了问,度娘说:这个ESP系统就是汽车的电子稳定系统,在车辆遭遇突发状况时,要起到保障车辆安全的重任。

   看到这里,马先生头上直冒冷汗,天啦噜,这不是开国际玩笑嘛。让马先生心惊的还不止这张单子,就在他车提回家没多长时间,车的ESP系统就出现过一次故障报警,当时奥迪经销商4S店的一名维修人员给出的解释是这样的。偶发的故障撞上了来历不明的不合格检测单,这事儿也太巧了吧。

  

   事出之后,马先生就多次找到当时购车的河南奥迪经销商4S店询问情况,可对方却迟迟没有给出答复。新买的奥迪车内竟然莫名出现了一张“不合格证”,这事换谁谁心里都得打鼓。随后,河南电视台新农村频道记者来到了河南奥迪经销商4S店了解情况。4S店技术总监薛武给出了正面回应:坚称车辆没有质量问题。

  

   对于河南奥迪经销商4S店技术总监薛武的说法,马先生显然不满意。白纸黑字,检测报告明确标注出了车辆存在的不合格检测项目,可4S店方面却口口声声说车辆完全合格。那么,问题来了,如果车辆合格,为什么车内会有一张“不合格证”呢? 而这张“不合格证”上所显示的内容又该谁负责呢?

   随后,马先生提出希望河南奥迪经销商4S店能够主动联系生产厂家对发现的不合格检测单做出合理的解释。然而,两天之后,马先生依然没有得到奥迪4S店和生产厂方的任何解释。7月7号,河南电视台新农村频道记者又和马先生一起来到了河南奥迪经销商4S店。

   马先生和河南电视台新农村频道记者两进奥迪Q5的销售公司河南奥迪经销商汽车销售有限公司却得不到一个负责任的答复。为了彻底弄清楚奥迪Q5汽车内为何会有一张不合格的检测单,记者和马先生再次来到了郑东新区白沙工商所,对河南奥迪经销商汽车销售有限公司进行了投诉。随后,记者和当地工商所工作人员陪同马先生再次来到河南奥迪经销商4S店。

  

  

   对于马先生购置的奥迪Q5的出场手续和进车手续,河南奥迪经销商4S店没有出示,而面对记者的提问,河南奥迪经销商4S店方面也极不耐烦。7月12号,河南电视台新农村频道记者再次和马先生一起来到河南奥迪经销商4S店询问事情的进展,一进门就发生了这样的一幕。并声称记者的证件不合法,没收记者证件,要求保安把记者撵走。

   事情发生后,郑州市龙子湖分局白沙派出所的民警直接将河南奥迪经销商4S店的几名负责人带回派出所继续询问。经过民警的调解后,民警提出的由河南奥迪经销商4S店的主要负责人对记者一行当面道歉,同时赔偿损坏手机配件的调解建议。但当经销商4S店的主要负责人——一位姓徐的经理赶到派出所后,却一直不承认员工的错误,拒绝向记者道歉,也不解释不合格检测单的具体问题。河南电视台新农村频道发出严正声明。

  

   一份不合格检测报告甚至连厂家都说不清楚到底怎么回事,这让马先生对自己所买的这辆车安全性更没底了。

   为了给马先生和观众们一个明白,搞清楚不合格检测单到底怎么个情况,河南电视台新农村频道专门委派两个记者前往吉林省长春市找到一汽-大众汽车有限公司,看看他们能不能解释清楚。

   当然了,第一天毫无结果,第二天依然在等待,直到第三天中午十一点左右,奥迪公关部工作人员终于给河南电视台新农村频道记者打来了电话,约着下午说说情况。递交公函第三天的下午两点多,还是在这个门卫室里,一汽-大众销售有限责任公司奥迪公关部媒体关系室媒体负责人潘超接受了记者的采访。

  

   潘超认可这张不合格检测单的确是出自他们的奥迪生产线,当时确实检测出来有不合格的项目,但是哩,出厂的时候车就合格了,估计各位大虾要问了,原来不是不合格吗,咋就又合格了呢,他们进行了啥样的整修,又进行了啥样的检测呢?

   从河南电视台新农村频道第一次采访奥迪4S店是7月5号,第一期节目播出是7月6号,这都过去了快二十天了,您连这一张检测单都说不清楚咋回事,就算之前你们不知道,河南电视台新农村频道的记者都来了三天了,你们三天也查不清楚这检测单到底是咋回事?造一辆汽车估计也差不多了吧,可是,哎,还是要继续等待哦。

   近日河南电视台新农村频道收到河南奥迪经销商汽车销售有限公司对相关问题函复,不过这事依然没有结果呢?

  


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